亚马逊与中国:告别的和留下的(2)
时间:2019-04-20 18:13 来源:互联网 作者:Kim 点击:次
虽然转向代理模式后,亚马逊不断降低 Kindle 的硬件价格。目前,国内最便宜的 Kindle 电子阅读器只需 658 元。但由于硬件设备带来的天然入口优势,其在电子书销售方面也牢牢稳住了市场。 相比之下,和零售当年的情景类似,海外购和 AWS 也面临着来自「中国市场」的挑战。 在全球云市场,AWS 雄踞榜首。相关资料显示,始于 2006 年的 AWS 在 2018 年为亚马逊创造了 73.22 亿美元的陆润,占总利润 117 亿美元的 62.5%。更值得一提的是,亚马逊 AWS 依旧保持高速增长态势,2018 年营收同比增长 47%,有机构预测到 2022 年营收规模将突破千亿美元。 但在中国云市场,情况不太一样,阿里云和腾讯云才是占领市场的巨头。市场调研机构 IDC 发布的 2018 年中国云计算市场市场份额报告显示,阿里云市场份额占比 45.5%,排名第一,腾讯云市场份额 10.3%,排名第二。AWS 市场占有率仅为 5.4%,排名第五。 一位业内人士分析道,亚马逊错过了云入局的好时机,云离不开数据,而无论是政府还是商业机构对数据都极为谨慎,亚马逊的背景在中国并不讨喜。 2017 年 2 月在「AWS 中国与阿里云相比,性能怎么样?」的问题下,有人道出了其中的无奈:国内版功能落后国外很多;官方提供的 ubuntu 只有 14.04,共享 AMI 一大堆同名不知道干什么的镜像,也没有市场;不备案只开放 22 和 3389 端口,80 等常用端口必须先备案。但也有人认为 AWS 的性能更佳,只不过价格更贵。 电商那套不打价格战的思维好像在 AWS 里得到了一些修正。在 2018 年 Q3 财报发布后,亚马逊投资者关系主管戴夫·菲尔德斯在回答记者关于价格的问题时表示,自从 AWS 发布,已经降价 67 次。而公司的多次调价后来证明都是准确的,降价促成成本控制,也为用户节省了开销。 但一个基本的现实问题是:不论竞争如何,AWS 始终要比中国本土云厂商面临更多的规制。 如同其从进入初期以来,亚马逊 AWS 中国区域便需要与其他区域隔离。 遗留电商梦:海外购 伴随着早期中国市场的衰退,亚马逊从 2014 年开始便把眼光投降海外,上线亚马逊海外购商店。这便是此次调整后依然保留的业务之一。亚马逊在中国的购物者虽然将无法再从该国的第三方商户购买商品,但他们仍然可以通过该公司的全球商店从美国,英国,德国和日本订购。 看起来,这就像迟暮英雄留给观众的背影。它想暗示亚马逊在电商方面仍将和中国的电商平台展开厮杀,只不过战场已搬离中国。 在许多具体业务思路上,海外购是超前的。例如,2016 年 10 月,亚马逊将 Prime 会员服务这一模式带到了中国。Prime 会员服务,为中国地区消费者提供了两点便利,首先是可以实现全年无限次的免费配送;其次送达速度也更快,可以从原来的十几二十天加快到 5-9 个工作日。而考拉的黑卡会员、阿里系的 88 会员分别是 2017 年 7 月、2018 年 8 月才上线的业务模式。 但可惜的是,亚马逊错过了移动支付时代,业务上的巧思并没能获得新的增量市场。相比于美国,中国并没有经历从互联网到移动互联网的平缓过渡,反而直接进入了手机大爆发。根据工信部公布的最新数据,截至 2018 年底,全年移动电话用户总数达到 15.7 亿户,全国移动电话的普及率是 112.2 部/百人,也就是说每人平均拥有 1.12 部手机。 但亚马逊给用户的体验还依然停留在 PC 时期。2019 年 4 月 19 日的 App store 购物分类榜单中,排名前五的分别为拼多多、闲鱼、淘宝、京东、苏宁易购,亚马逊中国仅排名第十五。 在国内挫败的经历再次映射到了海外业务上,于 2015 年 1 月 9 日公测的网易考拉后来居上,而天猫内部的天猫国际在市场占有率上更是稳居 Top1。根据易观的数据,亚马逊海外购在 2018 年 Q4 的的市场份额是 6%,位列第五。 在中国整体电商增长放缓之际,没有了国内电商业务,海外购明年的市场份额是缩紧还是扩张,我们不得而至。但事实是,将来海外购的路不会好走。2018 年年末,亚马逊中国又关闭了 CAN4(广州运营中心),目前只剩下 SHA2(上海运营中心)和宁波、香港等几个保税仓。几乎与此同时,位列跨境市场第一的天猫国际宣布,三年内要达到 20 个保税仓及 10 个海外仓,以支撑海外六大采购中心的商品输出。 在《一网打尽:贝佐斯与亚马逊时代》一书中,作者写道,在过去十年中,供应商们已经了解到,无论是何种类别,亚马逊既不会轻轻地、也不会优雅地发挥其市场力量,而是会利用每一种杠杆来增加自己的收入,并将节省下来的资金投入到客户身上。 不知道在未来,亚马逊是否还会用这种方式解决目前保留业务所面临的中国问题。 (责任编辑:admin) |