淘宝天猫七夕节助力商家打造生意波峰,优化礼遇消费体验

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2023-08-23 19:57
来源:凤凰时尚网

一年一度的七夕节已经落下了帷幕,人间有情人都已收到了彼此的爱意表达。距离七夕还有一周时,近30个品牌在天猫官方旗舰店悄悄推出了定制服务。同时,淘宝上“七夕”相关词汇搜索量飙升了3700%,节日氛围拉满。

多样化礼遇服务,提升七夕礼物“专属感”

天猫淘宝在七夕期间推出产品工具定制情书,不仅商家可以定制模板,消费者也可使用AI工具自动生成情话,并附上已购礼物。此外,雅诗兰黛、兰蔻等众多大牌,还推出定制包装、定制情书、定制刻字等多项定制服务。

比如在雅诗兰黛官方旗舰店内,消费者还可导入恋爱轨迹,定制纪念日志;

爱马仕橘彩系列香氛则支持星座镌刻服务,能在香水瓶身上定制所属星座。

 

礼盒“卷起来了”,100多款新品七夕发售

 

今年的七夕礼盒,正式进入“卷”时代。

据悉,今年淘宝天猫各大品牌美妆的七夕限定礼盒数,同比增长了24%。不仅队伍日渐庞大,礼盒从包装设计到商品组合都十分讲究。

例如,花西子东方妆奁礼盒、PRADA三角磁吸礼盒、MAC爱心礼盒、intoyou爱心礼盒等礼盒设计颇为精美,YSL更是推出了口红组合、彩香组合、护肤礼盒等多种产品组合礼盒。其中,YSL双色礼盒成为天猫最受欢迎的七夕彩妆礼盒,目前已受到了超过100万人的关注。

 

七夕内容化直播,助力商家生意爆发

 

淘宝天猫七夕节活动期间,各大牌直播间开设七夕特别直播,帮助有需要的消费者选购礼物,氛围感十足。

海蓝之谜品牌直播间打造度假风礼遇季氛围,邀请明星李一桐空降直播间,分享七夕送礼秘诀,观看人数突破30万;YSL品牌直播间策划了沉浸式礼盒开箱,让消费者直观感受七夕收礼开盒的仪式感;DIOR品牌直播间则利用“MBTI人格测试”匹配送礼需求。

除了国际大牌,国货品牌七夕店直播间的内容也十分亮眼,国货美妆商家借助礼遇季实现生意增长。谷雨直播间采用中国风妆秀,主播汉服装扮,给观众带来沉浸式的七夕氛围体验;卡姿兰品牌直播间在线打造“新中式风”约会妆容,为直播间用户提供完整的七夕约会攻略。

 

七夕礼物“极速达”,部分商品24小时发货

 

临近七夕,不少消费者“临时抱佛脚”挑选礼物。为了保证每位消费者都能在七夕前收到货品,今年重磅上线了“极速达”功能。

约100款爆款商品,可根据消费者下单时间不同,做到次日达/隔日达。同时,有超过4000个参与七夕礼遇季的商家实现了24小时发货。消费者进入品牌旗舰店后,可根据商品下方绿色闪电标记,来挑选“极速达”商品。

 

营造七夕氛围感,浪漫情诗车窗告白

 

七夕期间,淘宝天猫在上海BFC外滩枫径开展“爱的银河礼赞”互动活动。访客通过在现场扫描二维码,即可进入H5互动,输入七夕表白话语,该情话告白实时同步到大屏,实现在外滩的浪漫告白。

   此外,外滩枫径也陈列了SKII、海蓝之谜、祖玛珑、雅诗兰黛、MAC、朗仕六大品牌的七夕礼盒,吸引消费者前往线上选购七夕礼物。

在杭州,天猫特别投放了30辆设有「应急梳妆台」的彩蛋运营车。车内配备了“车窗情书”和“古风团扇”,“应急梳妆台”内配有小样礼袋供乘客应急补妆使用。

旧时的七夕是坐看牵牛织女星,如今的七夕是以礼传情,淘宝天猫和商家共同为消费者提供更丰富的礼遇产品、更优质的购物体验,让七夕的爱意传达更加热烈。

 


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