监管趋严,陌生人社交迎来分水岭

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2019-07-29 20:01
来源:互联网

  今年以来,国家相关部门对陌生人社交进行了严格监管,业界分析认为,这些动作将推动陌生人社交洗牌,行业迎来分水岭。

  经历越来越严的监管,已经有不少打擦边球的陌生人社交团队被洗出去,如果现在的监管政策严格执行,将让更多浑水摸鱼、居心叵测、管理混乱、资质不佳的小团队出局。尽管监管带来了社交行业动荡,短期内造成不少冲击,但从长远来看,社交行业经历规范化洗牌后,将迎来更有序的发展,陌生社交也可能迎来陌陌、探探、Soul三分天下。

  新一代年轻人成长,急需新的社交方式

  随着互联网的发展,尤其是移动互联网的普及,社交网络平台成为最具影响力的互联网应用类型之一。根据中国互联网络信息中心在2019年2月发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2018年12月,我国网民规模达8.29亿,即时通信用户规模达7.92亿,网民使用比例为95.6%;手机即时通信用户达7.80亿,占手机网民的95.5%,由此可见社交网络平台的使用已经渗透到人们的生活,成为人们普遍接受的一种生活方式。

  在社交网络平台的用户中,年轻人是其中最活跃的群体。截至2018年10月,移动互联网Z世代活跃用户规模已超过3.6亿。社交平台Soul发布的《Z世代社交报告》显示,作为互联网的“原住民”,超过80%的Z世代每天上网3小时以上,约40%用户每天花费至少6小时上网。

监管趋严,陌生人社交迎来分水岭

  值得一提的是,熟人社交已经无法满足年轻人日益增长的社交需求,以陌陌、探探为代表的陌生人社交,以即刻、飞聊为代表的兴趣社交,以吱呀、音遇为代表的语音社交等不同类别的社交软件应运而生,针对Z世代的不同社交需求有的放矢。

  社交监管下,细观各平台现状

  对任何社交平台来说,内容监管都是一个极其棘手的问题,很难做到完全杜绝 、政治、诈骗。这些信息不仅仅会破坏用户的产品体验,甚至还有可能带来心理或是经济上的损失。

  因而,一直以来社交平台都是国家网信办监管的重中之重。2019年伊始,网信办便约谈了微信、聊天宝、马桶MT和多闪等四款社交类新功能新应用企业负责人,责成有关企业履行和完善安全机制程序,依法开展安全评估工作。随后,探探、吱呀、Soul、即刻等社交产品接连因监管不力而被迫下架,一时间社交领域风声鹤唳。

  今年4月,探探因整改下架。下架后,探探官方回应将积极配合有关部门的要求,全面自查自纠,深入开展整改,自觉维护健康绿色的互联网生态。在其后陌陌第1季度财报会议中,唐岩表示将加大内容审核业务上的资源投入。6月,在经过两个月的整改后,探探重新上架。笔者使用上架更新后的探探进行体验,在其朋友圈发表动态会进入长时间的审核状态。

  同样因整改而下架的Soul,也在第一时间发布了官方声明:将配合有关部门深入自查自改,严格审核相关功能和内容,采取必要措施以完全符合所有相关法律法规要求。目前Soul仍处于下架整改阶段,据悉,当前整改措施包括加强审核团队建设,具体措施为增招大量内容审核及主管级人员。

  不仅如此,Soul还针对青少年上线了青少年保护功能。有记者在尝试注册Soul账号时发现,Soul的最低注册年龄为18岁。此外,在浏览部分用户主页时,记者发现有部分用户的头像上有一个绿叶一样的标志。据悉,拥有该标志的用户是未成年人。根据Soul官方的介绍,在其推荐匹配中已经区分了成年人和未成年人,而针对未成年用户,在推荐信息流中也插入健康和适合青少年的内容。

  业内资深人士对Soul此举这样评价道,一方面,提高准入门槛有利于从根源上杜绝未成年沉迷于社交应用,另一方面,未成年用户主页上的绿叶标识保护了存量未成年用户,同时对广大Soul用户起到了提醒的作用,呼吁所有用户保护未成年人的心理健康,勿在交流的过程中向未成年用户灌输有害、不正的思想。

  2019年未成年人网络保护研讨会指出,今年拟提请全国人大常委会会议审议的《未成年人保护法》修订草案将增设网络保护的章节,可见未成年人网络保护的立法工作终是大势所趋。对任何类型的社交平台来说,未成年人保护都将不久之后成为行业的硬标准。

  尽管如此,依然有一些社交平台选择投机取巧,任由各种不良内容泛滥,极大地威胁了未成年人的身心健康。据《深圳晚报》报道,一款名为Uki 的社交 APP 存在不少 内容,且用户中存在高比例的未成年人。记者在测试时发现,无需实名认证,任何年龄段用户都可通过手机号和微信注册使用这款 APP。登录后经常有用户用低俗的图片或语言主动搭讪,且所有用户都可以在该 APP 的"动态广场"上看到其他用户发布的任何内容,给 等违法内容提供了新的"移动基地"。

  导致这类型社交软件出现这种现象的原因就是违法的成本太低,即使技术层面有可以预防的手段,有些公司也宁愿先犯法再补票。

  无序时代终结,陌生人社交迎来头部玩家


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