在美国期间，奶茶妹妹经常出入哥大的摄影圈，结识不少朋友。爆料人称，刘强东并不是奶茶妹妹认识的第一个企业家，至于他俩的具体邂逅过程，“在哥大的华人社交圈，两个名人的相遇并不是什么难事。”另一爆料人称，“是奶茶妹倒追的刘强东。”但他表示自己只是听到传言，未向本人求证。
知情人告诉记者，在2013年年底，奶茶妹妹的前任梁某还曾飞往美国试图挽回，无奈没有成功。而奶茶妹妹与刘强东的恋情于2014年1月在网上被网友爆出，直到4月被拍下街头亲密照，二人才松口承认。
然而，这段恋情曝光后一直不被外界看好，一名微博认证为“章泽天爸爸”的网友曾数次在刘强东与章泽天微博下留言“请放过小女”及“爸爸也不管你了”。有爆料说记者曾致电问章爸爸的感受，章父亦对记者直言：“我也不管她了。”
