中国移动全球通客户专享权益升级,出行礼遇让旅程更便捷

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2020-12-04 19:07
来源:互联网

  当今服务型社会的不断发展,让消费者对服务质量的要求越来越高,各行业的服务体系和细化内容也日趋完善。作为中国移动通信旗舰品牌的“全球通”,在过去10年始终致力于领域技术的卓越发展,完善使用功能的同时,也注重服务品质提升,追求更高的客户满意度。

  尊贵出行权益,旅途畅享礼遇

  长久以来,“全球通”对于客户而言,已不再是简单的移动信息产品,更是值得信赖的信息服务品牌,在稳健发展中与众多客户形成了良好互通。随着5G的广泛运用,“全球通”也更关注客户生活的细节需求,推出了各类新权益,其中出行权益,让全球通客户出门在外,也能畅享尊贵礼遇

  只要是银卡及以上的全球通客户,都可通过下载中国移动手机APP,在线领取相关尊享出行权益。领取成功后,即可享受指定次数的机场和高铁贵宾厅服务,以及机场安检快速通道,提高了出行便捷度和舒适感,实实在在减轻了客户出差、旅游等出行途中的疲惫。

  出行权益是本次全球通全新推出的三种尊享礼遇中的其一,接下来还将陆续上线尊享酒店礼遇权益及互联网医疗礼遇权益,让客户切实感受到全球通尊享权益带给生活上各方面的便捷。

  新推多样服务特权,诠释品牌丰富内涵

  深耕服务是“全球通”品牌特点之一。基于此特性,“全球通”不断提升服务标准,为畅享移动新生活的客户带来了多重便利,除出行权益外,客户还能优享其他多项服务特权。

  服务特权涵盖了多个方面,包括加深客户品牌情感的生日免单和高频防骚扰的关怀类服务,带来更高品质、更快捷体验的专属网络工程师和网络优先服务,而专属客户经理、10086尊享、以及营业厅优先办理等服务权益的推出,让“全球通”客户的咨询需求得到更好更快的解决。另外,免费补换SIM卡、紧急开机、投诉快速处理等使用类服务,能帮助客户解决一些紧急意外情况的困扰。

  在提高服务标准和完善服务内容的同时,“全球通”焕发出新活力,秉持初心诠释着“创新、进取、品位”的品牌内涵,将创新融入特权内容,目前已全新推出尊享和彩云特权、全球通大讲堂、全球通“星动日”,还有此次重磅回归的尊享出行礼遇特权。相信未来还会有更多值得期待的服务权益推出,让客户感受更多便利,真正畅享尊贵多样的5G新生活。

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